Les inspecteurs sont ceux qui ont le courage de s’occuper d’affaires douteuses et parfois dures à supporter. Ils vont sur le terrain pour élucider des enquêtes faites par des Criminels, aidés par des Exécuteurs. Ils ont le plein pouvoir sur eux. Les inspecteurs font partis de la BAC, le Bureau Anti-Criminalité. Leurs services sont appréciés et en même temps détestés parce qu’ils fourrent leur nez partout.

Les Exécuteurs sont en quelques sortes les chiens de chasse du gouvernement. Ils n’ont pas voulu aller en cellule d’isolement alors ils ont accepté de servir d’arme, d’outil, pour le bien de la population. Ce sont d’anciens Criminels avec un Psycho-Pass assez élevé pour la plupart, et leurs actions ne sont évidemment pas toute roses. Les Exécuteurs font tout ce que les inspecteurs leur disent de faire sans broncher, puisqu’ils sont à leur botte.

Les Criminels sont des êtres dangereux. Ils ont leur Psycho-Pass très élevé et sont activement recherchés lorsque le système Sybil les détecte dans la rue. Ils deviennent des Criminels lorsque leur état nerveux dépasse un certain seuil. Certains arrivent à s’en sortir grâce à une thérapie et d’autres décident de continuer à faire le mal et commettre des crimes jusqu’à ce que la BAC les rattrape.

Les Civils sont les moins concernés dans cette histoire. Ils font tout pour garder un rythme de vie saint et ne pas augmenter leur taux de nervosité. Sybil contrôle les aptitudes des civils pour les classer selon leurs compétences à travers des examens lorsqu’on est encore étudiant. Par la suite, l’habitant fait le métier que le système lui aura choisi en fonction de ses résultats. Cela permet de garder une certaine stabilité et que chacun ait une place.